Rediseño
Para el rediseño de un servicio, ayudamos a revisar la oferta, la experiencia de los usuarios y la eficacia para identificar los puntos críticos de los servicios o procesos de manera que podemos realizar ajustes que generen valor usando como principios la investigación, empatía, trabajo colaborativo y creatividad. las fallas dentro de las organizaciones, para realizar los ajustes requeridos con base en la empatía y la creatividad.